...när man anser att man blivit felbehandlad. Skickade ett långt mail till Bagarmossens Djurklinik där jag beskrev mina senaste besök med Fritte och vad som har sagts och gjorts med hunden sen han fick sin klåda...ett låångt mail som jag avslutade med att jag ansåg att pengarna för dessa besök skulle återbetalas till oss p g a fel behandling.
Jorå idag kom ett långt svar tillbaka som avslutades med att jag kunde skicka mina kontouppgifter så sätts pengarna tillbaks för ett av besöken, alltså 2030 kr.
Som sagt det lönar sig ibland att klaga :-)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar